Gestione y siga sus envíos con un sistema de seguimiento cómodo y fácil de usar.
Tanto si envía unos pocos paquetes al mes como si envía a diario, nuestro equipo le ayudará a encontrar la forma más sencilla de enviar con nosotros.
Soluciones para particulares y empresas, desde paquetes individuales hasta envíos de mayor tamaño.
Envíe paquetes al extranjero con un número de seguimiento para cada envío.
Recogida y entrega de paquetes y documentos dentro del país.
Transporte de envíos de mayor tamaño, palés y mercancías a granel.
Servicios de envío regulares para empresas y vendedores en línea.
Siga en línea el progreso registrado de su envío con su número de seguimiento.
Ayuda con la planificación de envíos, documentación y preguntas sobre entregas.
Cada envío que registramos recibe su propio número de seguimiento. Introdúzcalo en este sitio en cualquier momento para ver dónde se registró su envío por última vez.
Un buen embalaje protege sus artículos durante el trayecto. Siga estos cinco sencillos pasos antes de entregar su paquete.
Cada paquete tiene un número de seguimiento y un historial registrado, para que sepa dónde se registró por última vez.
Un proceso claro desde la recogida hasta la entrega.
Contacte con nuestro equipo con los detalles de lo que envía y su destino.
Cada envío se registra en nuestro sistema y recibe un número de seguimiento único.
Introduzca su número de seguimiento en este sitio web para ver cada etapa registrada.
Introduzca su número de seguimiento para ver cada etapa registrada, desde la recogida hasta la entrega.
Nuestro equipo de atención al cliente le ayuda con el seguimiento, las entregas y los nuevos envíos.
Su envío se entrega en el destino y el registro se actualiza.
¿Envía con regularidad para su empresa o tienda en línea? Hable con nuestro equipo sobre un acuerdo que se adapte a su forma de enviar.
A veces los delincuentes envían mensajes falsos que parecen venir de una empresa de transporte. Así puede protegerse.
Respuestas rápidas sobre el seguimiento y el envío. ¿No encuentra lo que busca? Contacte con nuestro equipo de atención al cliente.
Su número de seguimiento figura en el recibo o la confirmación de envío que le entregó nuestro equipo. Combina letras y números, por ejemplo NV12345678901.
La página de seguimiento muestra cada etapa en cuanto nuestro equipo la registra. Todas las horas se muestran en UTC.
Compruebe que el número esté bien escrito; los espacios y guiones no importan. Si aún no aparece, contáctenos indicando el número y lo revisaremos.
No. La fecha de entrega estimada es la mejor previsión de nuestro equipo y puede cambiar, por ejemplo, por trámites aduaneros o retrasos en el trayecto.
La página pública de seguimiento muestra solo el estado, las fechas y las ciudades y países de origen y destino. Nunca se muestran nombres, direcciones, teléfonos ni correos electrónicos.
Envíenos un mensaje desde la página de contacto indicando qué envía, a dónde y cuándo. Nuestro equipo le responderá con los siguientes pasos.
Estas son las etapas que puede ver en la página de seguimiento y lo que indica cada una.
El envío se ha registrado en nuestro sistema.
El envío está pendiente de expedición.
El envío está en camino.
El envío ha llegado a uno de nuestros centros.
El envío está en trámite aduanero.
El envío está en reparto hoy.
El envío ha sido entregado.
Hay una incidencia que afecta a la entrega. Contacte con atención al cliente.